Politique de Remboursements et Annulations – RenkoCI
Chez RenkoCI, nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible et à garantir que votre expérience soit transparente et sécurisée. Voici nos règles concernant les abonnements et paiements :
1️⃣ Paiement et Activation
Tous les abonnements Premium sont activés après confirmation du paiement via WhatsApp. Le paiement valide l’abonnement choisi pour la durée correspondante.
2️⃣ Annulation
Vous pouvez demander une annulation avant le début de l’abonnement. Les demandes doivent être faites uniquement via notre contact officiel WhatsApp ou la page support.
3️⃣ Remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué après activation de l’abonnement, sauf en cas de problème technique empêchant l’accès au service. Tout remboursement sera traité manuellement et confirmé par notre équipe via WhatsApp.
4️⃣ Problèmes techniques
Si vous rencontrez un problème empêchant l’utilisation de votre abonnement, contactez-nous immédiatement via WhatsApp ou notre formulaire de support. Nous vérifierons votre situation et proposerons une extension ou remboursement partiel si nécessaire.
5️⃣ Support
Pour toute question ou problème concernant votre abonnement, veuillez nous contacter via : Page Abonnement RenkoCI. Notre équipe est disponible pour répondre rapidement à toutes vos demandes.
